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    数据删除政策

    账户删除、选择性删除请求和删除范围的当前支持边界。

    最后更新:2026 年 7 月 23 日

    1. 账户删除

    您可通过 support@toapis.com 请求删除账户及相关个人数据。账户注销后,我们将在 30 天内删除个人数据,法律要求保留的除外。

    2. 指定上传和任务的删除请求

    目前没有面向客户的自助接口,可对单个上传对象、图片任务、视频任务及其全部关联日志作出即时且不可逆的删除承诺。

    如需处理特定数据,请向支持团队提供账户、对象 URL 或 object key(如有)、任务 ID、请求时间和所需范围。我们会核对适用存储、任务记录和法定例外后回复可执行范围。

    3. 删除的边界

    从控制台隐藏或移除一条记录,并不当然表示关联对象、日志、备份或上游副本已删除。

    目前不对单个任务提供标准化、可持久验证的删除证书。该能力将在完成对象存储、备份和上游路由核验后再行公布。

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    ROOM 5042, 5/F, YAU LEE CENTRE, NO.45, HOI YUEN ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG
    联系方式:
    support@toapis.com

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