1. Удаление учетной записи
Вы можете запросить удаление учетной записи и связанных персональных данных по адресу support@toapis.com. После закрытия учетной записи мы удаляем персональные данные в течение 30 дней, кроме случаев, когда их хранение требуется законом.
2. Запросы на удаление отдельной загрузки или задачи
В настоящее время мы не предоставляем клиентский API самообслуживания, который мог бы гарантировать немедленное и необратимое удаление отдельного загруженного объекта, задачи создания изображения или видео и всех связанных журналов.
Для обработки конкретных данных сообщите службе поддержки учетную запись, URL объекта или object key при наличии, идентификатор задачи, время запроса и требуемый объем. Прежде чем подтвердить возможные действия, мы проверим применимое хранилище, записи задач и предусмотренные законом исключения.
3. Объем удаления
Скрытие или удаление записи в консоли само по себе не означает удаления связанных объектов, журналов, резервных копий или копий у вышестоящих поставщиков.
В настоящее время мы не выдаем стандартизированный и долговременно проверяемый сертификат удаления для отдельной задачи. Такая возможность будет опубликована только после проверки поведения объектного хранилища, резервного копирования и вышестоящей маршрутизации.