1. 帳戶刪除
您可透過 support@toapis.com 要求刪除帳戶及相關個人資料。帳戶註銷後，我們將在 30 天內刪除個人資料，但法律要求保留者除外。
2. 指定上傳內容或任務的刪除請求
目前我們未提供客戶自助介面，無法針對單一上傳物件、圖片任務、影片任務及其所有相關日誌作出立即且不可逆的刪除承諾。
如需處理特定資料，請向支援團隊提供帳戶、物件 URL 或 object key（如有）、任務 ID、請求時間及所需範圍。我們會核對適用的儲存位置、任務紀錄及法律例外後，回覆可執行的範圍。
3. 刪除範圍
在控制台隱藏或移除一筆紀錄，本身並不表示相關物件、日誌、備份或上游副本已被刪除。
目前我們不會為單一任務提供標準化且可持續驗證的刪除證明。只有在確認物件儲存、備份及上游路由行為後，才會公布此能力。